MasterGo 服务协议

更新与生效日期:2023 年 8 月 24 日

MasterGo 是由北京创作美好科技有限公司及/或其关联⽅北京尽微致广信息技术有限公司(以下简称“创作美好” 或“我们”)提供的互联⽹软件服务(以下简称“MasterGo”)。本服务协议(以下简称“本协议”)是您(以下简称“您”或“⽤户”)与创作美好之间关于您访问和使⽤ MasterGo 以及创作美好提供的其他服务(以下简称“MasterGo 服务”或“本服务”)的协议。

在本服务创建账户并使⽤之前,您必须⾸先同意本协议。在接受本协议之前,请您仔细阅读全部内容,如您⽆法准确理解或不同意本协议的任⼀内容,请不要访问、使⽤ MasterGo 或创作美好提供的其他任何服务。您通过⽹络⻚⾯点击确认、实际购买或使⽤本服务等操作均表示您已阅读并充分理解本协议之内容,具有达成本协议所需的民事权利能力和民事行为能力(或您符合本协议中“青少年特别协议”部分的要求),与创作美好就使⽤或订购相应产品和/或服务已达成合意,并同意接受本协议的全部约定内容,受其约束。

特别提示您关注本协议关于AI功能使用规则、限制/免除创作美好责任的协议、对用户的权利限制协议、违规/违约行为的认定处理、社区服务以及管辖法院的选择等协议内容,前述协议会以加粗形式提示您注意。

您同意创作美好有权不时地对本协议进⾏修订。修订后的协议将在⽹⻚上公布的方式向您告知,并代替原来的服务协议。您继续访问和使⽤ MasterGo 即视为您接受修订后的服务协议。如您不同意修订后的全部或者部分服务协议内容,您有权通过停⽌访问 MasterGo 或者拒绝使⽤相应服务、删除您在 MasterGo 上的信息和账户等⽅式以终⽌服务协议或者使修订后的内容不对您生效。

如果您代表某个机构⽽⾮您个⼈注册、登录和使用 MasterGo ,则您将被认为获得该机构的充分授权,有权代表该机构同意本服务协议以及服务协议不时的修改和补充。

1. 服务内容

1.1 本协议中的“MasterGo 服务”指:创作美好向您提供 mastergo.com ⽹站(即 MasterGo 官⽹)上所展示的产品和服务,包括但不限于通过⽹⻚、客户端应用程序、移动端APP、小程序、社区服务等⽅式提供的全部服务,具体服务内容以您所使用或订购的内容为准。

1.2 若您未从创作美好官方途径或经创作美好授权的第三方获取 MasterGo 服务的,我们无法保证该服务能够正常使用,我们对此种获取方式和使用行为造成的损失不承担任何责任。

1.3 根据MasterGo实际需要和创作美好不时提供的其他服务内容,创作美好可能与您另行签订其他协议(“其他协议”)。同时,即使未另行签订其他协议,您使用 MasterGo 的具体服务也将被视为您同意创作美好关于该等具体服务的任何要求。如果其他协议和本协议之间存在冲突,应以其他协议为准,但以该冲突和与该协议特定事宜相关为限。

1.4 创作美好保留随时变更、中止或终止部分免费服务的权利,并保留根据实际情况随时调整 MasterGo提供的免费服务种类、形式的权利。创作美好不承担因 MasterGo 提供的任何免费服务的调整给您造成的损失。创作美好有权在未来恰当的时机对任何免费服务内容收取相应的服务费用。创作美好做出上述调整前会以站内通知、邮件或官⽹公告等⽅式通知您,并给予您合理期限以完成数据的下载和备份。MasterGo 免费版服务可能在包括但不限于⼈数、项⽬数量或功能上有所限制,您可以通过开通付费版调整该等限制,具体信息以 MasterGo 官⽹渠道发布的最新消息为准。

1.5 您在使用 MasterGo 服务前,应充分阅读并理解 MasterGo 官⽹对相应服务的描述,尤其是对免费服务、社区服务、各级收费服务在功能、服务标准上的限制。对由于您未能充分理解上述描述和限制⽽造成的任何损失,创作美好不承担任何法律责任。

2. 账户

2.1 为访问与使用 MasterGo,您必须注册⼀个 MasterGo 账户。 注册账户时,您需要提供真实、准确的信息(如实名认证的手机号、微信号、企业邮箱地址)。如果您的信息发⽣变更,请及时在您的账户中对信息进行更新。您对(a)您的账户的保密性,以及用于启用您访问服务的任何密码、身份验证密钥或安全凭据的安全性负责,和(b)所有在您账户下的活动,不论是您还是您的最终用户的活动负责。如果您的账户下有任何未经授权或滥用行为或者任何与服务相关的安全事件,请您立即通知我们。您认可并同意我们不会对您账户中任何未经授权或滥用行为负责,除⾮这是由我们违反本协议所造成的。

2.2 创作美好和您应遵守相关法律法规进行实名认证。就 MasterGo 服务的使用,创作美好可能要求您使用实名认证的手机号、微信号进行登录,企业级用户须上传经营资质和信息,以完成身份认证或资格验证。 仅在完成相应身份认证及资格验证后,您才可以订购及使用相关服务。您理解并同意创作美好有权⾃行或委托第三⽅,审查您在实名认证时提供的信息是否真实、准确及有效,对于违反本协议约定的账户信息,创作美好有权采取不予通过、屏蔽或删除等处理。您知晓并同意,如您未依照相关法律法规及创作美好的要求完成实名认证,将影响您访问或使用本服务。

2.3 您声明并保证,您向创作美好提供的信息均为真实、准确、有效、最新的,否则您应承担由此产⽣的⼀切法律责任。尽管有前述规定,创作美好⽆义务对任何用户的任何登记资料承担任何责任,包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、准确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。

2.4 创作美好建议您妥善保管您的注册邮箱、⼿机号、密码和名称,准确输⼊该等信息将作为您访问登录 MasterGo 并享有服务的关键环节。如果您发现有⼈未经授权使用您的账户信息或怀疑任何⼈未经授权可能能够访问您的私有内容,您应立即更改密码,并向我们反馈。

2.5 如您是企业/组织用户,您登录本软件后可以创建您的企业或组织。您可以选择通过手机号码、邮箱、邀请口令、邀请链接、邀请二维码等方式(具体方式以 MasterGo 实际提供的方式为准)邀请企业/组织成员加入本软件成为您的最终用户。

2.6 如果您接受邀请成为企业/组织用户的最终用户,您可以享受我们为该企业/组织用户提供的服务内容,服务内容以我们实际提供的功能及企业/组织用户的服务开通情况为准。您所在企业/组织及其管理员基于企业/组织管理需求,对您的企业/组织成员身份及基于该身份的相关权益进行管理,包括但不限于加入、删除以及调整权限和限制服务内容等。您保证在遵守本服务规范的同时,按照企业/组织的授权范围和规范使用本服务。

2.7 您作为企业/组织用户在上传和管理最终用户的姓名、手机号码等个人信息时,请确保您已经事先获得最终用户的明确同意,仅收集为运营及功能实现目的而必需的用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等事项,并提示最终用户可通过阅读产品隐私政策进一步了解产品个人信息收集处理规则及其所享有的关于个人信息的权利。

2.8 您理解并承诺,您所设置的账户不得违反国家法律法规及MasterGo的相关规则,包括但不限于您的账户名称、头像等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息。您在账户注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为。创作美好有权对您提交的注册信息进行审核。

3. 使用

3.1 订阅、退订与支付

3.1.1 MasterGo付费服务的具体内容及功能、服务标准、付费服务套餐、服务期限、具体服务费用、费用组成等全部信息均以 MasterGo 官网公示为准,并会在您的订单页面列明。 。您在订阅 MasterGo 付费服务前应仔细阅读、充 分理解并逐条确认 MasterGo 官网及您的订单页面中的上述信息,如您因自 身原因导致订阅发生错误或订阅的服务未能满足您的需求,创作美好不因 此承担任何法律责任。

3.1.2 创作美好为您提供多种便捷的支付方式,具体以 MasterGo 官网公示为准,您可在上述支付方式中选择您偏好的方式进行支付

3.1.3 在您支付成功后,创作美好才会向您提供 MasterGo 付费服务,创作美好在您未按照约定支付全部费用之前无义务向您提供任何服务和/或技术支持,但 MasterGo 官网公示的免费服务除外。

3.1.4 在您支付成功后,您即享有相应服务自支付成功之日起 30 个自然日的退订期。在退订期内,您可随时联系我们要求退订相应服务。退订成功的,您仍应负担已使用 MasterGo 付费服务期间按日折算的服务费用,尚未使用期间的服务费用将通过您订阅时的支付方式退还给您。若退款渠道发生变化,请您务必在退款前确保我们已知悉,否则由此产生的一切损失应由您自行承担。为免疑义,升级人数的订单不适用本条退订及退款的约定。

3.1.5 若您超过退订期仍未申请退订,创作美好无任何义务向您返还任何费用。

3.1.6 您完全理解 MasterGo 费用体系中所有的赠送服务项目或优惠活动均为MasterGo 在正常服务费用之外的一次性特别优惠,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务费用。

3.2 您声明并保证您上传或储存在 MasterGo 中的内容不违反本协议并且符合法律法规。您应对您上传或储存的内容的合法性、准确性、完整性和可靠性负责。您应负责获得并持续保有任何与您的内容相关的通知、同意或授权。 除⾮法律另有明确规定,否则创作美好不承担任何与您上传或储存的内容有关的义务和责任。若您在 MasterGo 上传、储存侵犯他⼈知识产权或其他违法、违规的内容,创作美好有权利予以删除并保留移交司法机关处理的权利。

3.3 您不得使用 MasterGo 上传、储存、共享、发送或传播任何敏感信息和违反国家法律法规的信息,包括但不限于下列信息:

  • 反对宪法所确定的基本原则的;
  • 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统⼀的;
  • 损害国家荣誉和利益的;
  • 煽动⺠族仇恨、⺠族歧视,破坏⺠族团结的;
  • 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  • 散布谣⾔,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  • 散布淫秽、⾊情、赌博、暴⼒、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  • 侮辱或者诽谤他⼈,侵害他⼈合法权益的;
  • 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

您承诺发表⾔论要:爱国、守法、⾃律、真实、⽂明。不传播任何⾮法的、骚扰性的、中伤他⼈的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的、危害国家安全的、泄露国家机密的、破坏国家宗教政策和⺠族团结的以及其它违反法律法规及政策的内容。若您的行为不符合以上提到的服务协议, MasterGo 将作出独立判断立即暂停或终止您的服务账号。您需⾃行对其全部行为承担法律责任,MasterGo 不承担任何法律责任。

3.4 您不得发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容。

3.5 您不得制作、复制、发布、传播涉及他人隐私、个人信息或资料的信息。

3.6 您不得发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的内容。

3.7 您应当对您使用 MasterGo 的⼀切行为及所有在您账户下的活动(不论是您还是您授权他⼈的活动)负责。您不得利用 MasterGo 从事违反法律法规、违反本用户协议约定、危害⽹络安全、危害计算机系统安全、破坏 MasterGo 产品完整性或其他侵害创作美好及任何第三⼈利益的活动。若您从事了上述行为,创作美好有权暂停或终止您的账户,并拒绝您于现在和未来使用 MasterGo 之全部或部分功能,由此对创作美好或第三⼈造成的损失或由此产⽣的⼀切法律责任均由您全部承担。

4. AI功能使用规则

4.1 功能内容

“MasterGo AI功能”包括“文生UI”和“智能样式检查”两类体验服务。其中:“文生UI”服务指创作美好向您提供的基于您输入的关键词在 MasterGo 画布内生成符合特定设计规范的设计稿的服务;“智能样式检查”服务指创作美好向您提供的基于您输入的文字指令在MasterGo画布内检查设计稿的样式是否符合团队库规范的服务。具体服务内容以您所使用或订购的内容为准。

4.2 使用规范

4.2.1 在使用MasterGo AI功能时,您需要遵守以下基本规范:

(1)不得以反向工程、反向编译、反汇编等方式试图挖掘MasterGo AI功能的模型、算法和系统的源代码或底层组件;

(2)不得改变、隐匿、删除MasterGo AI生成内容中包含的任何版权、专利、商标或所有权声明;

(3)不得以任何方式干扰MasterGo AI功能平台任何功能的正常运行;

(4)不得避开MasterGo AI功能的内容保护机制或数据信息安全保障机制。

4.2.2未经创作美好书面许可,您不得自行或允许、协助、授权第三方对MasterGo AI中的信息内容进行如下行为:

(1)在包括但不限于宣传、营销、推广等商业用途中,使用MasterGo AI中的信息内容;

(2)在MasterGo AI功能平台的源页面以外的渠道,擅自编辑与展示MasterGo AI中的信息内容;

(3)以任何方式直接或间接盗取MasterGo AI中的信息内容,方式包括但不限于非法抓取、盗链、冗余盗取、模拟下载、深度链接、假冒注册等;

(4)其他非法获取或使用MasterGo AI信息内容的行为。

4.2.3您必须以不侵犯他人合法权益的方式使用MasterGo AI功能,包括但不限于不侵犯他人的著作权、专利权、商标权、肖像权及其他权益。具体而言:

(1)您须确保所输入的关键词均合法合规,未侵害他人权益,未涉及不良信息,未输入与违法、暴力、色情相关的内容,且您输入的文本内容均获得充分、必要、有效的合法授权。

(2)您知悉并保证,若您使用MasterGo AI功能时输出的内容产生了权利纠纷,或侵犯了任何第三方的合法权益,由您承担全部法律责任。

4.3 个人信息与隐私保护

4.3.1 创作美好尊重并保护您的个人信息与隐私权。在您使用MasterGo AI功能时,我们会收集和使用您的个人信息用于改善我们的服务体验。个人信息的收集与使用的详细规则请参见《MasterGo 隐私协议》。

4.3.2 请您确保,在您使用MasterGo AI功能时,输入的内容将不包含您本人及他人的非必要个人信息,且您同意您的输入内容将不被认为是您的个人隐私资料。

4.3.3 您了解并同意,对您在MasterGo AI功能中提供的用户信息等内容,创作美好有权根据司法部门、行政部门及其他监管机构的要求向其提供。如您的使用行为涉嫌侵犯他人合法权益,创作美好亦有权在对涉嫌侵权行为进行初步判断并认定其存在的基础上,向权利人提供您必要的身份信息。

4.4 免责声明

4.4.1 您知悉并确认,MasterGo AI功能生成的内容仅供您参考,不构成任何建议或承诺,亦不代表创作美好的态度或观点,创作美好对MasterGo AI输出内容的准确性、完整性和功能性不做任何保证。创作美好亦不承担您因使用本服务造成的任何损害及法律责任。

4.4.2 您知悉并确认,由于各类原因,包括但不限于技术限制、MasterGo AI对您关键词的有限收集、关键词下达模糊无法有效识别等,不可避免地出现如下情形:

(1)生成的内容与关键词不符、不准确、不完整、无法满足您所需的;

(2)生成的内容存在瑕疵且无法避免、无法更正的;

(3)生成的内容无法满足时效性的;

(4)无法识别您的关键词内容的;

您同意,不会因MasterGo AI功能生成结果未满足您预期及/或使用需求而要求创作美好向您赔偿或退款。 MasterGo AI仅作为MasterGo产品的一项功能,其服务结果不影响MasterGo产品其他功能的正常应用。

4.4.3 MasterGo AI的训练数据来自于法律法规允许范围内的、包括但不限于公开互联网等信息积累,所有内容已经过不断的【自动及人工】敏感信息过滤,但仍不排除其中部分信息存在一定的敏感性、非合理性或导致理解歧义的问题存在。如您将生成的敏感性内容或非理性及有理解歧义的内容进行公开传播,由此造成的纠纷、侵权、损失将由您自行承担,创作美好对此概不负责,亦不承担任何法律责任,如引发法律追责,您将承担全部责任。

4.4.4 您知悉并确认,目前MasterGo AI功能仍处于测试阶段,可能存在瑕疵乃至缺陷。若您对本服务生成的内容有任何疑问,或您在使用本服务的过程中遇到任何问题,请您随时通过【MGAI@jwzg.com】向MasterGo AI进行反馈,创作美好将高度重视您的反馈并进行及时有效地处理。

4.4.5 若由于系统发生故障影响MasterGo AI功能的正常运行,创作美好承诺及时处理并进行修复,但用户因此产生的纠纷和损失,创作美好概不负责,亦不承担任何法律责任。

4.4.6 若您在使用过程中违反上述相关规范,创作美好将会暂停您的服务使用权限,由此带来的相关后果将由您自行承担。同时,若因您违反规范导致产生任何第三方损失或索赔,您应当独立承担责任,创作美好无须承担任何法律责任。

5. 内容和知识产权

5.1 您在 MasterGo 提交的内容之所有权归您所有。 您明⽩创作美好对您提供的任何内容不在任何⽅⾯负责,创作美好没有义务预先审查此类内容。但是,MasterGo 有权随时决定您提供的任何内容是否符合相关法律规定或本协议的相关约定,并可随时预先审查、转移、拒绝、修改和/或删除您上传的内容,⽽无需事先通知您。若您使用本服务的行为存在或涉嫌任何违反国家法律法规或侵犯任何第三⽅合法权益的情形,创作美好有权直接删除该等违反规定的信息,并可以暂停或终止向您服务。

5.2 MasterGo 的所有权及所有与 MasterGo 服务相关的知识产权(包括但不限于源代码、⽬标代码、⽂档资料、界⾯设计、版⾯框架、MasterGo AI服务生成的设计稿、模板以及任何由创作美好根据维护与技术⽀持提供的软件、资料等)归创作美好所有。 您认同创作美好拥有的所有权及知识产权,并承诺尊重及不以任何⽅式侵害创作美好对MasterGo 享有的所有权及知识产权。未经创作美好书⾯许可,您不能复制、拷⻉、转让、许可或提供他⼈使用上述知识成果,或者私自使用任何部分代码和外观设计,否则您应承担相应的法律责任,且创作美好有权终止服务且不退还任何费用。

5.3 对于企业用户,我们可能在我们的网站、我们举办的活动或其他宣传推广中使用企业用户的名称、字号、商标等信息或标识以对本服务进行宣传。

6. 团队共享字体政策

6.1 本产品支持您自行上传字体用于日常交流工作。在您上传字体前,请务必了解并同意「团队共享字体政策」(以下简称“字体政策”), 并于通读后进行勾选。勾选后即视为您理解并同意字体政策条款内容。

6.2 本产品支持您自行上传字体用于日常交流工作。您自行上传字体时,应确保是该字体的合法权利人(包含不限于知识产权等合法权益)或经合法手段获取授权用于商业及非商业用途,并确保拥有转授权权利。我们仅对字体权属承担形式审查义务,不作实质审核。必要时,我们有权要求您提供足以证明权属的证明文件(包含不限于版权证明等)。字体一经上传,即视为您同意并授权MasterGo 的使用用户均可合理使用。

6.3 您及/或您的团队在使用上传字体过程中,我们若收到其他第三方(含法人字体及自然人)要求删除侵权字体的通知函件,有权在未经事先通知您一方的情况下,先行对侵权字体进行删除、移除等处理。 处理后,我们将第一时间通知您并向您提供涉事相关函件。您有权向我方提供未侵权证明文件,用于对侵权通知函等的抗辩。若足以证明您上传字体未涉及任意侵权行为的,您再次上传后即可使用。若我们因您的侵权行为遭受任何损失(包含不限于行政处罚、民事赔偿等)的,有权向您追偿。

6.4 如果您不同意第 6.2、6.3 项条款内容的,我们则不允许您自行上传字体。若您已实际上传的,视为同意对应条款约定的内容,且此实际履行行为可作为您不同意对应条款内容的抗辩理由。

7. MasterGo 社区服务/资源

7.1 为了给您提供更好、更全面的服务/资源,我们一并开设社区服务/资源模块;若您选择使用本社区服务/资源的,请您务必事前阅读并确认同意 《MasterGo社区服务协议》

7.2 使用本社区服务/资源的您,须为完全民事行为能力人(指自然人能够通过自己的独立行为进行任何民事活动,年满18周岁且精神健康的公民),且如您是代表公司(法人)或非法人组织使用本社区服务/资源的,您须得到充分、有效、完整地授权。如果您尚未得到授权或您是未满18周岁的未成年人或限制民事行为能力人,请您务必不要通过本协议或使用本社区服务/资源,否则我们将有权随时终止向您提供本社区服务/资源,并将您已上传的全部内容进行下架/删除处理。如造成我们任何损失的,我们有权向您的法定监护人进行追偿。

7.3 本社区提供的服务/资源包含免费与未来可能发生收费的服务/资源。当您使用收费服务/资源(如有)时,需要向本社区支付相应的费用。对于收费的服务/资源,本社区会在您使用之前给予您明确的提示,只有您根据提示确认并自愿/主动支付相关费用,您才能使用该等收费服务/资源。

7.4 您了解并同意,您发表并上传至本社区的任何内容/资源,本社区有权在全世界范围内不限形式和载体地享有永久的、不可撤销的、免费的、非独家的使用权和转授权的权利,包括但不限于修改、复制、发行、展览、改编、汇编、出版、翻译、信息网络传播、广播、表演和再创作及著作权法等法律法规确定的其他权利。

7.5 您从本社区的服务/资源中获得的内容,未经我们许可,不得将内容独立用于商业用途,但作为您个人作品组成元素的情形不受此限制。

8. 隐私政策

8.1 您在使用 MasterGo 前,通过阅读和点击同意并实际使用本服务,即表示您授权创作美好合法收集和使用有关您及您所使用本服务的技术性或诊断性信息。基于提供服务所必需,⼿机端用户仅在用于反馈建议和问题时调用录⾳、拍照、读取相册等权限。收集到的这些信息将用于改进 MasterGo 服务的内容和技术,提升我们的服务品质。创作美好不会将您的信息和内容分享或出售给第三方。但以下情况除外:

  • 基于特定的服务目的且事先获得您的明确授权;
  • 遵守适用的法律法规;
  • 遵守法院命令或其他法律程序的规定;
  • 遵守相关政府主管部⻔的要求;
  • 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫⽣、公共利益直接相关的情形下;
  • 从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  • 创作美好认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护创作美好的客户、其他用户或雇员的⼈身和财产安全或合法权益所合理必需的情形下;
  • 您违反了本服务协议,且尽微致⼴出于维权需要向第三⽅提供的情形下;
  • 法律法规规定的其他情形。

8.2 保护用户个⼈信息是创作美好的⼀项基本原则,创作美好将按照《MasterGo 隐私协议》的约定收集、使用、储存和分享您的个⼈信息,以及约定您如何管理您的个人信息、我们如何采取必要措施保障您的个人信息安全、我们如何响应您的权利请求等。请您声明并保证,您已仔细阅读、完全理解并同意上述《MasterGo 隐私协议》的全部内容。若您不同意本协议及《MasterGo隐私协议》,请您立即停止使用我们提供的任何服务或产品。

9. 数据和信息安全

9.1 我们与您共同负有维护账号安全的责任。我们在目前的技术水平下努力保护您的账号在服务器端的安全,并不断更新技术措施。但互联网并非绝对安全的环境,我们特别提醒您应该妥善保管您的账号和密码,杜绝私自转借乃至出售账号等有害于账号安全的行为。此外,创作美好建议您采用复杂字符组合设定您的账号密码。请您理解,创作美好不对因您自身有违相关法律法规规定和本协议约定使用账号的行为及其所导致的数据未经授权访问、泄露、破坏乃至销毁等造成的损失承担责任。

9.2 创作美好将依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求,采取合理的技术措施和其他必要措施,努⼒保护您的数据和信息安全。但是,互联⽹数据传输、存储、转换均可能存在⼀定未知且不确定的数据安全⻛险,该等⻛险将导致包括但不限于数据丢失、泄露、损坏、⽆法读取或提取等后果。您确认,您已明确知晓并同意接受该等因互联⽹引发的⻛险和后果,并已采取恰当的措施(例如数据备份等),以便在该等⻛险发⽣时将损失降⾄最低。

9.3 您知悉并认可,MasterGo 服务是基于第三方云服务所提供的 SaaS 服务,鉴于网络服务的特殊性(包括但不限于云服务器的稳定性问题、通讯基础设施故障、网络黑客攻击、政府管制等行为的存在及其他我们无法控制的情形),我们提供的服务可能会出现中断、不能及时传送信息或其他不能满足您的要求的情况。请您知悉并理解,上述情况将不视为我们违反本协议约定,但我们将尽可能及时通过网页公告、系统通知、短信或者其他合理的方式通知您。

您可⾃行对您上传、储存在MasterGo中的数据进行删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作。当服务提前终止(包括账户注销或其他原因导致的提前终止等)时,除法律法规明确规定、主管部⻔要求或双⽅另有约定外,MasterGo 仅在⼀定的缓冲期(以您所订购的服务适用的专有协议、产品⽂档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储您的数据(如有),缓冲期届满后,创作美好将删除所有的用户业务数据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留您的任何数据。

用户业务数据⼀经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,在服务终止后与您约定的缓冲期届至时,创作美好没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

10. 免责声明

您知悉并同意,下列情况下,创作美好⽆需向您承担任何责任:

10.1 由于您维护不当或保密不当,导致数据、资料、⼝令、密码等丢失或泄漏,或其他⾮因创作美好原因导致的个⼈信息的泄漏,创作美好不承担任何法律责任;

10.2 任何由于不可抗⼒、⿊客攻击、电脑病毒侵⼊、⽹络运营商原因或政府管制等创作美好⽆法合理控制的原因⽽造成使用中止、中断、延误、使用限制、使用异常、使用不能、暂时性⽹站关闭等,创作美好不承担任何法律责任;

10.3 您应对通过 MasterGo 上传或储存⽂件、输⼊数据的合法性以及获得⽂件、数据、内容的⽅式的合法性负责,因上述⽂件、数据、内容引发的⼀切纠纷,由您承担全部法律责任,创作美好不承担任何法律责任;

10.4 互联⽹是⼀个开放平台,如果您将图⽚、⽂字等内容上传并传播,有可能会被其他组织或个⼈复制、转载、擅改或做其它⾮法用途,您应充分意识到此类⻛险的存在。您同意使用创作美好服务所存在的此类⻛险及后果将完全由您⾃⼰承担,创作美好不承担任何责任。

10.5 您理解并确认,受技术所限,创作美好⽆法保证其所提供的服务毫⽆瑕疵,但我们承诺将不断提升服务质量及服务⽔平,为您提供更加优质的服务。据此,您同意:如果创作美好所提供的服务虽然存在瑕疵,但该等瑕疵是当时行业技术⽔平所⽆法避免的,其将不被视为违约,创作美好⽆须因此向您承担任何责任。

10.6 我们通过中华人民共和国境内的设施提供服务,我们无法确保您的使用行为、发布的信息及内容在其他国家或地区是适当的、可行的,当您在其他司法辖区使用本软件及相关服务时,您应自行确保其遵守当地的法律法规,我们对此不承担任何责任。

10.7 如我们发现、或通过第三方举报或投诉获知,您发布的内容存在或涉嫌违反国家法律法规或本软件规则的,我们有权依据合理判断不经通知立即采取一切必要措施(包括但不限于立刻删除您所发布的相关内容、冻结账户封号、向公安机关报案等)或配合国家网信部门、公检法等国家机关的执法要求对帐户做相应处理以减轻或消除您行为所造成的影响。

11. 服务变更/中断/终止

11.1 您可随时注销您的账户并停止使用 MasterGo 服务。注销账户的⽅式可遵照 MasterGo 官⽹的指引。您声明并保证,在您⾃主注销账户前已经将您上传、储存在 MasterGo 中的数据下载、备份完毕。您⾃主注销账户并经过缓冲期后,MasterGo 将不再负有保留您数据的任何法定或者约定义务。

11.2 您理解并同意,如因系统维护或升级的需要⽽暂停 MasterGo 服务、调整服务功能的,创作美好将尽可能事先在⽹站上进行通告,以便于您提前做好商业安排,努力将对您带来的实际影响降到最低,但不因此承担任何法律责任。

11.3 当出现如下任一情形时,创作美好可径行终止或暂停您使用所有或部分账户和/或本服务:

  • 您提供的资料不真实,或违反其他用户个⼈资料提供规则;
  • 您违反法律法规、本协议或您与创作美好的其他约定;
  • 您要求取消或终止您的账户;
  • 未经创作美好同意,将 MasterGo 产品用于商业⽬的或者其他任何营利性用途;
  • 您对 MasterGo 的访问或使用可能会对 MasterGo 服务、创作美好或第三⽅造成安全⻛险;
  • 需要听从法庭传票、法律命令或遵循法律程序;
  • 根据相关法律法规或政府机构的要求;
  • 因⾃然灾害、战争等不可抗⼒;
  • 本协议发⽣变更或修改,您不同意变更或修改后的用户协议。

11.4 您理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重⼤技术、法规政策等变化,创作美好不保证永久地提供某种服务,或可能变更所提供服务的形式、规格或其他⽅⾯,在终止该种服务或进行此种变更前,创作美好将尽最⼤努⼒且提前以⽹站公告、站内信、邮件或短信等⼀种或多种⽅式进行事先通知;如终止提供该种服务的,创作美好将尽合理的努⼒给您预留合理的时间,妥善处理后续事宜。

11.5 ⼀旦您的账户被终止,您将⽆法正常使用本服务。此外,您可以选择在账户终止前删除您的账户下的所有信息和内容。

12. 本服务协议的完善和修改

12.1 创作美好有权根据互联⽹的发展和中华⼈⺠共和国有关法律、法规的变化,不时地完善和修改本协议。创作美好保留随时修改本协议的权利,并会将修改后的服务协议在 MasterGo 官⽹上公布,您有义务及时查看官网上的消息更新,该等公布行为即可被合理地视为对您进行了有效通知送达。您在使用创作美好的服务时,有必要对最新的《MasterGo 服务协议》进行仔细阅读和重新确认,经您确认和同意后,当发⽣相关争议时,以最新的服务协议为准。

12.2 如果您不同意创作美好对本协议所做的修改,您应立即停止使用 MasterGo 服务。如果用户继续使用 MasterGo 服务,则视为用户接受我⽅对本协议所做的修改。

13. 青少年特别协议

13.1 MasterGo 服务主要⾯向成年⼈。若您是未成年⼈,请您确保您的监护⼈已仔细阅读、理解并接受本协议。并在征得您的监护⼈同意的前提下使用MasterGo服务或向创作美好提供信息。

13.2 如您的监护⼈不同意您按照本协议使用 MasterGo 服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

13.3 您声明并保证,您是具有完全⺠事行为能⼒的⾃然⼈。若您违背上述保证购买、使用 MasterGo 付费服务的,创作美好不因此承担任何包括但不限于返还价款在内的任何法律责任,由此造成的损失应由您或您的监护⼈⾃行承担。

14. 法律适用及争议解决

14.1 本协议之订立、⽣效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华⼈⺠共和国⼤陆法律;如法律⽆相关规定的,参照商业惯例或者行业惯例。

14.2 您因使用 MasterGo 服务所产⽣及与本协议有关的⼀切争议,由创作美好与您协商解决。协商不成时,任何⼀⽅均可向创作美好住所地⼈⺠法院提起诉讼。

14.3 若用户利用本服务从事任何违法或侵权行为,由用户⾃行承担全部责任, 创作美好不承担任何法律责任。因此给创作美好或任何第三⽅造成任何损失的,用户应负责全额赔偿。

15. 与我们联系

当您有其他的投诉、建议或反馈时,请与我们联系。您可以将您的问题发送⾄ team@bd.mastergo.com,或邮寄到如下地址:北京市朝阳区望京SOHO塔三B座4201北京创作美好科技有限公司产品运营 (收),邮编:100123

16. 其他协议

16.1 当涉及本协议的全部或者部分权利义务转移给创作美好的关联公司时,创作美好将尽合理商业努力(包括但不限于电子邮件、短信或者官网公告), 与您取得联系并就相关事宜进行协商,与此同时,创作美好保证不会实质性降低您可获得服务的质量。

16.2 未经创作美好事先同意,您不得将本协议项下的任何权利义务转让给第三人。

16.3 本协议部分协议因任何原因被宣告⽆效或不可履行的,不当然地影响其他协议的效⼒,其他协议仍应继续适用。任何⽆效或不可履行的协议将被替换为与本协议⽬的和意图⼀致的另⼀协议。

16.4 因超出创作美好合理控制的情况致使创作美好未能遵守所有协议和条件,则创作美好对这类不履约概不承担任何责任。

16.5 创作美好可通过站内消息或您在注册账户、使用MasterGo服务过程中提供的电话、电⼦邮件或其他联系⽅式向您发出通知。上述通知⼀经发出即视为对您产⽣效⼒,您有义务保证您的联系⽅式的有效性。

16.6 除⾮创作美好以书⾯⽅式确认并同意,创作美好未履行本协议中任何权利或协议的行为不构成创作美好对相关权利或协议的放弃。

16.7 最近修订于2023年【08】⽉【24】⽇。创作美好保留对本协议内容修改、调整及解释的权利。

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