经过 8 年的发展,企查查已经成为国内 TOP 级的专业商业信息服务平台。目前,企查查商业大数据库涵盖国内超 2 亿家、国外超 2 亿家的企业数据,总查询次数突破 10 万亿次。
随着用户类型的多样性扩展,数据产品也要配合庞大的应用场景升级,企查查不再满足于简单的数据汇总、信息呈现,而是更深入地思考这些数据和信息如何能更好地展现给用户,针对不同的业务维度和应用场景,为用户提供千人千面的信息查询体验。
而企查查设计团队面对的难点是:APP 和网页全部加起来有 3800 多个页面,第一期就有数百个细分场景,如果使用传统的本地设计软件推进,产品体验升级将是一个浩大的设计工程,周期会被拉得无限长。得益于前期在协同时代的产品设计工具 MasterGo 上搭建起来的设计规范,企查查设计团队才敢于将 B 端千人千面的产品体验快速付诸实践,并引领整个产业的进化。而 MasterGo 也在助力企查查设计工作迈入“2.0时代”的过程中,成为了满足企业级大型团队使用的产品设计工具。
(图:企查查官网页面)
协同提效,做设计像搭积木一样简单
所有的企业都在追求提效,但是只有把提效目标细分拆解,才能更好地落到实处。比如对设计团队来讲,就需要同时兼顾团队协作和个体设计两方面的提效。
首先,MasterGo 能有效帮助设计团队缩短交付路径。 “在这方面,MasterGo 无疑给了我们非常大的帮助”,企查查设计负责人刘高正这样评价,“当初用本地设计软件的时候,产品、设计、研发、测试,各个环节的沟通是没办法实时同步的,反复查错、对齐文本和设计稿会浪费大量时间,团队协作没有效率可言。”
但 MasterGo 的一张画板就能让所有人都参与进来,设计、产品、研发和测试,所有团队成员都能在同一时间无缝协同。 “除了 MasterGo,我想不到比这更短的交付路径了。”刘高正讲到了一个比较常见的提效场景,比如设计师在开会的时候发现错别字或者其他小问题,就可以当场共识完成修改,省去了很多会后再反复沟通修改的麻烦,也就是说,如果每个页面减少半小时的沟通时间,那么企查查每次 3800 多个页面的迭代升级,都可以省去上千个沟通工时。
(图:企查查设计负责人刘高正)
“在提升设计师工作效率方面,我特别要提一下 MasterGo 的团队库组件样式功能”,刘高正说,“企查查的 APP 和网页全部加起来有 3800 多个页面,假如有一个图标要修改,可能上千个页面都要手动调整,你可以想象这个巨大的工作量会带来的耗时有多少。但是我们在 MasterGo 里精细化制作了近 3000 多个组件,从字体到颜色,定义了一整套设计规范并沉淀在团队库中。团队成员不仅可以随时调用组件和样式,就像搭积木一样设计出一个精致规范的页面,并且可以实现在团队库中修改组件和样式后,自动同步修改好上千个页面中对应的图像, 可以说设计的效率有一个疯狂的提升。”
(图:MasterGo支持快速调取组件)
刘高正表示,MasterGo 有很多提效赋能的设计功能,比如说自动布局功能,能够省掉设计师查看各种排列间隔、跟同事讨论排列方式等繁琐细致的重复工作。MasterGo 带来的协同提效,帮企查查设计团队在原来的基础上节省了 80% 以上的设计时间。
优化管理,提升设计资产可控性
可控性,是设计团队管理的关键要素,产品设计文件是一个数字产品公司最核心的资产。而对于设计文档的可控性管理,也是企查查设计团队负责人刘高正通过 MasterGo 解决的最大痛点:让所有的生产都在云端发生,生产的过程即归档的过程,这样既实现了设计资产的安全可控,也实现了设计工作的效率可控, 可谓一箭双雕。
“原来⼤家都分别通过本地软件在各自的设计文档中⼯作,再把设计文件互相传来传去,有的时候不能确定它是否为最新版本,或者很容易会出现⽂件丢失的情况,也有因员工离职或业务交接导致出现原⽂件遗失的问题,这对于设计管理者来说,是⼀个很不可控的因素,在设计资产的管理上就会有很多漏洞。”刘高正介绍到,⽤了 MasterGo 之后,这些问题就全部解决了,设计师基于云端的工作,本身就实现了文件的更新、覆盖以及归档,而且不存在丢失问题,这就节省了管理者大量的时间和精力。”
(图:企查查体验设计师沈喆莹在使用 MasterGo)
不仅如此,刘高正还提到了一个设计师常见的需要迭代修改设计稿的场景:如果需要对某个图标进行一个圆角的简单修改,原先我们设计师需要通过公司服务器,从 700 多个设计源文件里面找到相对应的页面,而且只能一个个点开来找,如果顺利的话能一眼找到目标文件,但如果不顺利则需要平均翻阅 5 个以上的源文件,然后设计师把页面改好之后,还要再上传一遍服务器。整个过程下来,可能需要半个小时,也有可能更多,非常低效。“但现在我们使用 MasterGo,能够精准锁定文档,只要两分钟事情就可以解决。所以,MasterGo 实现文件的在线归档,其实是直接提升了对设计工作效率的管理,屏蔽掉那些不可控的因素,让管理者对设计工作的推进节点做到心中有数,这是本地软件无法做到的。”
(图:MasterGo支持快速查找设计文件)
作为一个设计团队的管理者,刘高正始终相信,只有提高设计资产的可控性,才可能真正实现管理提效,进而推动整个团队的提效!而这正是 MasterGo 对于设计管理者来说,最重要的价值所在。
解放设计师,激发更大创造力
优秀的团队选择优秀的工具,而优秀的工具帮助团队变得更优秀。随着企查查千人千面产品体验的升级,设计团队的重要性将会更加凸显,如何将设计团队从程式化、繁琐重复的基础工作中解放出来,产生更大的驱动力和创造力,就成为刘高正需要解决的重要命题。
“企查查是第一批使用 MasterGo 的团队,上线第二天就开始使用了!”刘高正非常庆幸能成为最早使用 MasterGo 的团队,“当其他设计团队还在使用本地软件的时候,我们已经和竞争对手拉开明显的差距了,无论是产品的更新迭代效率,还是产品功能的升级速度。这其中最直观的动能,就是 MasterGo 带来的协同提效,但要往深了想,更重要的原因是:MasterGo 解放了设计师!”
具体来看,原来设计团队在使用本地软件的时候,每次讨论设计思路都必须专门拉一个脑暴会,因为大家只能看到自己的设计图,会上通常是一对多形式的逐一讲解,动辄 1 个小时或者更久。“现在大家可以在 MasterGo 的同一个界面上同时操作,相互激发,很多灵感不需要语言大家都能 get 到,15 分钟就能有定论。” 刘高正总结说,这是通过节省时间来解放思想,“因为设计师把大量的时间留出来了,他们有更多的时间和精力去研究如何提升产品体验,真正实现从一个参与者到一个主导者的角色转换。我们为什么能和竞争对手拉开差距,保持行业的领先地位,很大程度上要归功于 MasterGo 解放设计师带来的驱动力。”
(图:MasterGo支持最多500人同时在线协作)
刘高正接下来的工作重点,是通过用 MasterGo 来一步步实现“设计系统”的概念:如果一个公司有十个项目,那有可能这十个项目会有 10 套设计语言。但如果有了企业级的“设计系统”,一个企业无论生产十个或者二十个产品,都使用这套设计语言,那么设计师能释放出来的精力和时间,将会是呈几何倍数增加的!刘高正希望通过 MasterGo 实现“设计系统”,让自己的团队在解放中走向更优秀的未来。
刘高正也建议更多的 UI 设计团队亲自使用来感受 MasterGo 的魅力,作为一款优秀的协同产品设计工具,MasterGo 拥有稳定的性能和很多能带给人惊喜的功能,而且操作简单、上手快,从本地软件迁移过来的成本也很低。
(图:企查查设计负责人刘高正与体验设计师沈喆莹讨论设计稿)
“优秀的工具帮助团队变得更优秀!企查查设计团队从本地软件迁移到 MasterGo 时,并没有太多犹豫,实践证明这是正确的决定。” 刘高正说,选择线上协同的⼯具肯定是未来趋势,缩短产出链路,效率实现质的提升。
“而且,我们团队在使用 MasterGo 的过程中,真的是对它赞赏有加,不光设计团队,包括研发、产品、测试团队在内,在从本地软件迁移到 MasterGo 的过程中都很支持和配合,大家对使用 MasterGo 之后的效率提升用「疯狂」来形容。而我本人更愿意给 MasterGo 打一百分:无论从协同提效、设计管理,还是产品功能的任何一个方面来说,MasterGo 都在帮助我们实现企查查“千人千面”的产品体验的过程中,起到了重要的推动作用。”