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注册与登录
注册 MasterGo 账号
邮箱注册
- 访问 https://mastergo.com,点击「免费使用」
- 输入邮箱地址和密码(密码至少 8 位,需包含大小写字母、数字和符号)
- 点击「注册」→ 查收验证邮件 → 点击验证链接激活账号
手机号注册
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- 点击「发送验证码」→ 输入收到的短信验证码
- 设置密码后即可完成注册
手机号注册用户自动完成实名认证,无需额外操作。
微信登录/注册
- 点击登录页的「微信登录」→ 扫描二维码 → 在微信中确认授权
- 首次使用需绑定手机号或邮箱,后续可直接扫码登录
企业微信登录
如你的企业已接入 MasterGo,可使用企业微信扫码登录。
其他登录方式
MasterGo 还支持:钉钉、蓝湖、企业微信登录。 详见第三方账号绑定。
登录设备管理
在「设置」→「账户信息」中可以查看所有已登录设备,并远程退出不再使用的设备。
登录设备数量限制
默认情况下,同一个 MasterGo 账号最多可同时登录 2 个浏览器端 和 2 个桌面客户端(两种设备类型分开计数)。 当同一类型的登录设备数量超出上限时,较早登录的设备会被自动登出,并提示「登录设备超出上限」。 重新登录后,可在「设置」→「账户信息」→「登录设备管理」中退出不再使用的设备。
忘记密码
- 登录页点击「忘记密码」→ 输入注册邮箱
- 查收密码重置邮件 → 点击链接设置新密码
未收到邮件
如果 5 分钟内未收到邮件,请检查垃圾邮件箱。仍无法收到,请联系人工客服或提交工单。
常见问题
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 收不到验证邮件 | 检查垃圾邮件箱;确认邮箱地址无误;联系客服 |
| 收不到短信验证码 | 确认手机号无误;检查是否被拦截;60 秒后可重新发送 |
| 微信扫码后无反应 | 检查网络连接;重新生成二维码再试 |
| 账号已被注册 | 使用「忘记密码」重置;或换一个邮箱/手机号注册 |
| 登录时提示「登录设备超出上限」 | 同一类型的设备(浏览器/桌面客户端)同时登录已超过 2 个,较早的会话被自动登出;可在「设置」→「账户信息」中退出多余设备 |